Aviso de Privacidad

Grupo de Investigación & Evaluación Agrícola Teco, S.A. de C.V., comercialmente identificada como Grupo TECO, con domicilio en Calle Emiliano Zapata 16, San Luis Huexotla, C.P. 56220, Texcoco de Mora, Estado de México, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales relacionados con la campaña TECO INSIGNIA.

El área responsable de atender asuntos de datos personales es Marketing.

Correo electrónico para privacidad y derechos ARCO: webinars@grupoteco.mx

En relación con la campaña TECO INSIGNIA, la información se trata de la siguiente forma:

• Sin formularios: la página de la invitación no contiene formularios ni solicita nombre, teléfono, correo electrónico u otros datos de contacto.
• Estadísticas por folio: se registran conteos de aperturas y clics, así como fechas de primera y última apertura, asociados al folio de cada invitación. No se agregan nombres, teléfonos, cookies de seguimiento ni huellas digitales; sin embargo, como cada invitación se entrega a una persona determinada, estas estadísticas podrían llegar a vincularse con quien la recibió.
• Datos recibidos por WhatsApp: cuando la persona decide escribir, Grupo TECO recibe los datos que ella comparta en la conversación y los propios de la plataforma (por ejemplo, nombre de perfil y número telefónico).
• Registros técnicos del proveedor: la infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos propios (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora de acceso o tipo de navegador), necesarios para la operación y seguridad del sitio.

No se solicitan datos personales sensibles.

• Administración y validación de las invitaciones individuales TECO INSIGNIA.
• Estadísticas de aperturas y clics de las invitaciones.
• Atención de las solicitudes recibidas por WhatsApp.
• Verificación de la vigencia del beneficio.
• Seguimiento comercial solicitado por el cliente.

La campaña involucra dos servicios con funciones distintas:

• Lovable Cloud (proveedor tecnológico): aloja el sitio, la base de datos y las funciones de servidor que validan las invitaciones y registran las estadísticas por folio. Trata esa información por cuenta y bajo instrucciones de Grupo TECO. Su infraestructura puede generar registros técnicos propios (por ejemplo, bitácoras de acceso) conforme a sus políticas de operación y seguridad.
• WhatsApp (Meta): no forma parte de la infraestructura del sitio. Es la plataforma de mensajería que la persona elige usar al escribir a Grupo TECO. El sitio solo abre la aplicación con un mensaje sugerido; la conversación se realiza en WhatsApp y Meta trata los datos de esa plataforma conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Grupo TECO usa los mensajes recibidos únicamente para las finalidades de este aviso.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. No se realizarán transferencias para finalidades distintas de las informadas sin consentimiento, salvo los casos permitidos o exigidos por la legislación aplicable.

Las estadísticas de las invitaciones (aperturas y clics por folio) se conservarán durante 12 meses contados a partir del cierre del periodo de solicitud, el 30 de abril de 2027, y se eliminarán a partir del 1 de mayo de 2028.

La eliminación se realizará de forma manual y quedará documentada por la persona responsable interna designada por Dirección.

Las conversaciones comerciales y los documentos contractuales tienen tratamientos y plazos de conservación distintos, sujetos a su documentación aplicable y a las obligaciones legales correspondientes.

La persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos personales.

Para hacerlo deberá enviar una solicitud a webinars@grupoteco.mx, indicando:

• Nombre de la persona titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos que permitan localizar el registro.
• Documentos que acrediten su identidad o representación, cuando resulte necesario.

Grupo TECO atenderá la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. La información utilizada para acreditar identidad será tratada exclusivamente para procesar la solicitud.

La persona puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a webinars@grupoteco.mx con el asunto «LIMITACIÓN DE TRATAMIENTO».

Grupo TECO aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o uso no autorizado, incluyendo validación en servidor de las invitaciones y administración restringida a personal autorizado.

Ningún sistema es completamente infalible; los controles se revisan conforme a los riesgos y necesidades operativas.

Grupo TECO podrá modificar este aviso para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, que mostrará siempre la versión y fecha de entrada en vigor correspondientes. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, este se solicitará antes de aplicar la nueva finalidad.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, la persona titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

Grupo de Investigación & Evaluación Agrícola Teco, S.A. de C.V. · Texcoco de Mora, Estado de México.